2014.11.27

おもてなし

20141127先日、知人がとあるイベントに出店するというので手伝いで参加してきました。

趣味の集まりのイベントなので参加者は皆笑顔。楽しい時間を過ごせました。それにしても本当に皆が楽しんでいてちょっと感動しました。よくよく観察してみると朝早くから会場セッティングなどで大変なはずのスタッフ達(しかもボランティア)が、心からの笑顔で愉しそうに動き回り参加者を感謝の気持ちで迎えていました。その想いが出店者側に伝わり、そして参加者一人一人にも伝わっているからなのだと感じました。

単純に比較は出来ませんが、仕事がらイベント業務もありますのでおもてなしの本質はこういうことなのかな、と考えさせられました。

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