アメリカ国内を移動していると、天候とか運行上の問題で到着が遅れて接続便に間に合わないことがよくあります。最近は予約システムが格段の進歩をしてまして、飛んでいる間に接続便の再予約が終わってます。

今回の出張も天候のせいで出発が2時間近く遅れたために、接続便が出発する頃にアトランタに到着しました。当然、スタッフもいるのですがだいたい長蛇の列ですので、ゲートの脇にある、この機械のお世話になります。

看板には「Missed Your Flight（乗り遅れましたか）？」って書かれてあるんですが、日本ではまずあり得ない表示です。とにかく文句をいってもしょうがないので、この看板の右にある銀色のシリンダーの下で搭乗券をスキャンしますと、即時に再予約された搭乗券が出てきます。次の便が2時間後！とかってこともあるんですが、それでも目的地に行けるだけましです。次の便が10分後ってこともありましたが、これでは列を作っている間に出てしまいますよね。

昔はサービスカウンターに延々並んで順番に対応してもらったんですが、これだと時間の節約にもなるし、航空会社も人間がいらない分経費節約になるはずです。